Auf dieser Seite möchten wir Ihnen die Support-Möglichkeiten für die Kunden unseres ERP/PPS Systems Plan-de-CAMpagne vorstellen.
 

Zum einen haben Sie die Möglichkeit uns jeder Zeit unter folgenden Telefonnummern zu erreichen:

Büro: +49 28 23 / 92 96 18
Mobil 1: +49 175 / 18 56 38 8
Mobil 2: +49 170 / 81 62 36 5
Helpdesk Bemet +31 318 / 49 58 20 (Bitte nur in Dringenden Notfällen)
 

Selbstverständlich sind wir auch per E-Mail für Sie zu erreichen:

pdc@onimex.de


Zusätzlich bieten wir Ihnen Support über das Internet. Mit Hilfe des Tools
"Netviewer one2one" besteht für uns die Möglichkeit Sie Online bei Ihren Anwendungen zu unterstützen.
Es lassen sich:

• Bildschirminhalte zeigen oder anschauen
• Anwendungen fernsteuern

Hierzu gehen Sie bitte in PdC unter der Rubrik Hilfe auf “Remote Support” oder laden sich hier das Tool herunter. Dort werden Sie dann aufgefordert eine sogenannte “Session Number” einzugeben, welche Sie von uns am Telefon bekommen. Danach wird eine sichere Verbindung über das Internet aufgebaut.